現(xiàn)代物流的宗旨是“以客戶為中心”強調(diào)滿足顧客要求
現(xiàn)代物流的宗旨是“以客戶為中心”,強調(diào)滿足顧客要求。
1、現(xiàn)代物流強調(diào)物流的“整體性和系統(tǒng)性”,包含回收和廢棄物流、生產(chǎn)物流等。現(xiàn)代物流管理范圍是從原材料采購到生產(chǎn)全過程直至營銷活動的全程的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)管理控制。
2、現(xiàn)代物流重視物流信息和信息化的巨大作用?,F(xiàn)代物流不僅是實物流程的管理,更重要的是所有相關(guān)信息的管理與控制。這是現(xiàn)代企業(yè)管理的突出內(nèi)容。
3、現(xiàn)代物流管理是將其管理技術(shù)嵌人到整個企業(yè)話動的價值鏈的全過程當(dāng)中。
有人對現(xiàn)代物流的特征總結(jié)出如下:物流反應(yīng)快速化、功能功能集成化、服務(wù)系列化、作業(yè)規(guī)范化、目標(biāo)系統(tǒng)化、組織網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)營市場化、信息電子化等九大特征。
現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別
現(xiàn)代物流的特征具有科學(xué)屬性、技術(shù)屬性、經(jīng)濟(jì)屬性、管理屬性、社會屬性等。從以上幾個方面分析,可以概括如下:科學(xué)化;系統(tǒng)化;自動化;智能化;標(biāo)準(zhǔn)化;準(zhǔn)時化;柔性化;敏捷化;精益化;電子化;實時化;可視化;全球化;綜合化;集成化;多樣化;多元化;協(xié)同化;最優(yōu)化;信息化;個性化;社會化等。
認(rèn)為傳統(tǒng)物流也具有規(guī)模化;專業(yè)化;產(chǎn)業(yè)化;網(wǎng)絡(luò)化;國際化;規(guī)范化;法制化等特征,但沒有上述其它特征。